Vrácení peněz

Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud nejste, můžete nám produkt vrátit podle jednoduchého postupu o čtyřech krocích a my Vám uhrazenou částku vrátíme na bankovní účet, do e-peněženky (např. do služby PayPal) nebo na kreditní či debetní kartu, kterou jste použili k provedení a uhrazení objednávky. Částka bude vrácena způsobem, jakým byla provedena původní platba. Znamená to, že částka může být vrácena pouze na původní kartu použitou k nákupu. V souladu s předpisy o spotřebitelských smlouvách z roku 2013 máte v případě nákupu online nebo po telefonu nárok na vrácení celé částky, pokud o to písemně požádáte do 14 dní od obdržení produktu. To se vztahuje i na původní poplatek za expedici. Na vrácení peněz budete upozorněni e-mailem (také na vrácení peněz v důsledku zrušení Vaší objednávky). Vrácení částky uhrazené za produkty, které nám byly vráceny nepoškozené, nebo za služby zrušené v souladu s podmínkami se budeme snažit zpracovat co nejdříve, vždy však nejpozději do (a) 14 (čtrnácti) dní ode dne, kdy jsme vrácený produkt obdrželi; nebo (ii) do 14 (čtrnácti) dní ode dne, kdy jste nás informovali o zrušení. Výjimky platné pro vrácení peněz Úplné smluvní podmínky naleznete v příslušné části na webu.v příslušné části na webu.

Máte další otázky? Odeslat požadavek

0 Komentáře

K článku není možné přidávat komentáře.